2月快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計達48億件 同比增超73％
發(fā)布日期: 2021年03月10日 來源: 北京商報
3月5日，國家郵政局發(fā)布2月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告。
數(shù)據(jù)顯示，2月中國快遞發(fā)展指數(shù)為189，同比提高20.2%。快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計完成48億件左右，業(yè)務(wù)收入預(yù)計達490億元，與去年同期疫情影響下的低基數(shù)相比，增速分別超73%和34%。
在服務(wù)數(shù)據(jù)方面，快遞有效申訴率預(yù)計約為百萬分之0.42，與去年同期相比略有下降。消費者快遞服務(wù)滿意度預(yù)計為78.7分，同比提高0.6分。重點地區(qū)72小時準(zhǔn)時率預(yù)計約為70.9%，同比提高個0.9百分點。滿意度、準(zhǔn)時率和有效申訴率均有所改善。
據(jù)了解，除了快遞發(fā)展指數(shù)外，發(fā)展規(guī)模指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為185.9、150.1和112.5，同比增速分別達62.5%、21%和69.7%。
文章來源：北京商報
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